先日の研修会の朝の出来事。
朝、いつものパン屋さんでパンを食べていると
私の隣にカートをひいたおばあちゃんがよっこいしょと着席。
しばたくたってから
おばあちゃん、
立ち上がってスタッフのところへ行き、
「持ってきてって言ったじゃない！遅いじゃないの！聞こえてなかったのっっ！」
とプンプン丸。
すぐに新人さんらしきスタッフさんが、
おばあちゃん注文のトレーを持ってこられ
深々と謝罪。
大変申し訳ございませんでした。。。
そして最後に
「ごゆっくりどうぞ」
と付け加えられた。
この一言、
結構言えない人多いんじゃないかな～って思った。
パッと強い口調で言われても
受け止められる彼女はえらいなぁって。
慣れていないだろう感じが伝わってきたのだけど、
一生懸命お仕事されてる姿に、頑張れ～☆
と心で思った。
すると、すると
その隣に座ってらした
常連さんらしき、ちゃきちゃきした女性が
帰り際に、彼女に向かって
「大丈夫？ああいう事もあるよ！
ありがとう、いつも感謝してるよ！」
と言って颯爽と出て行かれた。
かっこええー☆
言葉って
本当に力を持ってるなって思います。
やっぱり
いい事は伝えた方が素敵だな。
おばあちゃんも帰りにはすっかり機嫌も直って、ちゃんと、あとお願いしますって言って帰られた。
まっすぐな謝罪がちゃんと届いた証拠だね。
言葉に想いを乗せること。。。
ちゃきちゃき女性はちょっとぶっきらぼうな感じだったけど、
優しさがちゃんと言葉にも乗っかってて、
聞いてる私も
癒された～。
思いを乗せることができたら、
難しい言葉なんて必要ないのですね。
素敵な朝の出来事でした🎵
